Willkommen zurück bei #TrackThis! Heute haben Matt Risell, CEO von T Sheets Time Tracking, und ich uns darüber unterhalten, wie Sie Ihren ROI für die Teilnahme an Konferenzen und Messen aufzeichnen können. Es ist eine wichtige Frage: Lohnt es sich, an diesen Veranstaltungen teilzunehmen, um dort Ihren Namen zu erfahren oder Ihre Leute ausbilden zu lassen? Es ist schwer zu wissen, und deshalb ist es so wichtig, Ihren ROI zu verfolgen. Die Leute haben so viele Fragen zu diesem Thema, und wir haben hier wirklich versucht, alle Vor- und Nachteile zu besprechen, wenn wir darüber nachdenken, an diesen Veranstaltungen teilzunehmen. Matt ist ein bisschen zynischer über diese Konferenzen als ich, was ein absolut fairer Standpunkt zu diesen sehr teuren Ereignissen ist, aber wir sind uns beide einig, dass wenn man gehen will, man All-In gehen muss. Diese Veranstaltungen sind in der Regel ziemlich teuer, und es ist wichtig, dass Sie große Spenden machen, wenn Sie viel Geld ausgeben!

Das Audio unserer Konversation kann oben gefunden werden, und das Transkript unserer Konversation kann unten gelesen werden:

Matt : Hallo und herzlich willkommen zu Episode Nummer sechs von #TrackThis, Small Business Tracking-Tipps von CEOs, insbesondere Sabrina Parsons, CEO von Palo Alto Software, und Matt Rissell, CEO von T Sheets. Wir werden heute darüber sprechen, wie sich die Kapitalrendite von Konferenzen und Messen auswirkt. Es ist ein heißes Thema - sollten Sie oder sollten Sie nicht in Messen investieren? Wenn ja, wie verfolgen Sie Ihren ROI? Zuerst kommt Sabrina Parsons.

Sabrina : Danke, Matt, wirklich aufgeregt, eine weitere Episode von Track This mit Matt and T Sheets zu machen. Ich denke, das ist eines der Themen, über die die Menschen so viele Fragen haben. Ich finde alles, was mit Marketing im Allgemeinen zu tun hat. Wir alle in der kleinen Geschäftswelt haben es einfach schwer, manchmal herauszufinden, ob wir das Geld ausgeben sollten, sollten wir es nicht tun. In der Online-Welt haben Sie so viele Tools, um Ihre Ausgaben zu verfolgen, wenn Sie Pay-per-Click-Marketing, Bannerwerbung betreiben. Sie haben gerade eine Menge verschiedener Tools, die Ihnen zeigen können, wie viele Leute geklickt haben, wie viele Leute kaufen, was sie gekauft haben und wie viel Geld sie ausgeben. Es ist viel einfacher, Ihren Return on Investment zu beweisen.

Wenn Sie zu Marketing-Aktivitäten wie Konferenzen und Messen kommen, kann es viel schwieriger sein herauszufinden, was eine gute Konferenz wird, wie Sie Ihre Investition amortisieren werden und wie Sie es tun selbst diese Entscheidung treffen. Ich liebe die Bilder hier. Jeder von euch, die die HBO "Silicon Valley" -Show sehen, wird dies erkennen; Wenn Sie es nicht sehen, sollten Sie es auf jeden Fall überprüfen. Es ist eine sehr satirische Show über Startups. Das ist genau das, was diese Leute sehen - sollten sie zu Konferenzen gehen, welche Art von Geld sollten sie ausgeben und was werden sie daraus machen?

Wir alle gehen damit um. Wenn Sie der CEO oder der Präsident oder der Inhaber eines kleinen Unternehmens sind, werden Sie von Verkäufern bombardiert, die versuchen, Ihnen alle möglichen Dinge zu verkaufen, einschließlich "kommen Sie zu dieser Messe, kommen Sie zu dieser Konferenz." Diejenigen von uns, die gehen wissen, dass Konferenzen und Messen teuer sind. Du musst Materialien haben, die du präsentieren kannst. Du musst Dinge haben, die du verschenken kannst. Dein Stand muss gut aussehen. Du bist dorthin gereist. Sie müssen Geld für ein Hotel ausgeben. Es ist wirklich schwierig, zu einer Konferenz zu gehen und weniger als Tausende von Dollar auszugeben, normalerweise im Bereich von 5.000 Dollar. Das ist wahrscheinlich eine billige Konferenz. Wie werden Sie es tatsächlich verfolgen?

Das erste ist, mit SMART-Zielen zu beginnen. In Ihrem gesamten Unternehmen empfehle ich Ihnen, SMART-Ziele zu verwenden. SMART steht wirklich für spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden. Wenn Sie zu dieser Konferenz gehen, sollten Sie darüber nachdenken, ein spezielles Angebot nur für Konferenzteilnehmer zu erstellen, das in einem bestimmten Zeitraum einlösbar sein muss. Vielleicht können Sie dieses Angebot in den nächsten zwei Wochen einlösen und dann können Sie tatsächlich verfolgen und sehen, ob das Angebot eingelöst wurde, wie viele Leute es eingelöst haben, was sie gekauft haben und was meine endgültige Rendite ist.

Jetzt können Sie zu einer Konferenz rein für das Branding und für das Bewusstsein gehen. Wenn Sie das tun, müssen Sie immer noch spezifische messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene Ziele haben. Vielleicht möchten Sie eine bestimmte Gruppe von Vordenkern hinter Ihren Produkten haben. Vielleicht sind Ihre Ziele "Ich möchte 10 Zitate von diesen Vordenkern, die ich auf meiner Website platzieren kann. Wenn ich zu dieser Konferenz gehen und diese zehn Zitate bekommen kann, die alle von meinen Produkten oder Dienstleistungen schwärmen, dann wird sich diese Konferenz lohnen. "Auch wenn diese Ziele nicht Umsatz und Ertrag sind, gibt es dennoch Ziele, die Sie vorher einrichten können Du gehst, und dann kannst du gegen diese Ziele messen und sagen: "Hab ich das verstanden?"

Sobald Sie diese Zitate auf Ihrer Website veröffentlicht haben, können Sie in Ihren Broschüren, in Ihren Marketingmaterialien, den Unterschied zu den vorherigen Zitaten nachverfolgen. Verkaufen Sie mehr Kunden? Ist es einfacher, Geschäfte abzuschließen? Haben diese Zitate dir geholfen, so wie du gedacht hast? Solange Sie die Dinge aufstellen und die Tore niederlegen und sie verfolgen, werden Sie in guter Verfassung sein.

Matt : [lacht] Nun, ich weiß nicht, auf welcher Konferenz du für $ 5.000 nach Sabrina gegangen bist, aber melde dich dafür an.

Sabrina : [lacht] Nun, genau. Ich meine, es ist [unverständlich 04:55], wir wissen es. Das ist wie ein Minimum. Das ist wahrscheinlich eine Konferenz auf der Straße.

Matt : Ja.

Sabrina : Nicht diejenige, zu der man fliegen muss.

Matt : Richtig. Wenn Sie zu einer Konferenz reisen, meine ich, die Konferenz, nur um einen Stand zu bekommen, ist typischerweise $ 5.000 bis $ 10.000. Das ist für den kleinsten Stand, den Sie bekommen können. Ganz zu schweigen davon, drei oder vier Leute mit Flugkosten und Mahlzeiten zu fliegen und dann ist Ihr Stand eine zusätzliche Ausgabe. Vergiss nicht, wenn du Internet willst, sind das weitere $ 2.000 an deinem Stand. Ich meine, es ist nur eine große Investition. Normalerweise denke ich, dass der Durchschnitt für kleine Unternehmen bei einer Konferenz 25.000 Dollar kostet. Gehen Sie auf jeden Fall mit einer guten Idee mit genau, was Ihr Budget ist, so dass Sie nicht dort ankommen und kein Geld mehr haben, aus dem Budget gehen und "Oh, meine Güte, ich kann das nicht maximieren."

Eine spezifische, ich liebe, was Sabrina sagte [unhörbar 05:44]. Ich neige dazu, auf der zynischen Seite von Konferenzen zu sein. Wenn ich Ihnen eine Sache empfehlen kann ist, dass ich wirklich davor zurückschrecke, nur die Markenexpositionskonferenzen zu machen. Was wir tun, es ist eine meiner eigenen persönlichen Regeln, das ist wie Regel Nummer eins für Matt Rissell und T Sheets für die Teilnahme an Konferenzen, ist, dass wir einen Aufruf zum Handeln genau dort haben. Das ist nicht die Konferenz - ich gehe nicht zu Konferenzen und sammle nur Visitenkarten. Ich denke, das ist eine Verschwendung, niemand möchte diese E-Mails später bekommen, aber was wir jedes Mal machen, ist ein Aufruf zum Handeln. Wir versuchen es digital zu machen, etwas, was sie direkt vor Ort tun.

Es muss ihnen kein Geld kosten, aber es ist etwas, dass sie wissen, dass sie sich die Mühe gemacht haben, sich direkt mit Ihrer Firma zu beschäftigen. Ihre Verbleibsrate dieser Person ist nach der Konferenz um 85 Prozent höher, wenn sie sich selbst gegen Sie antworteten. Also, das wäre meine einzige Empfehlung. Und dann, wenn es digital ist, zurück zum Return-on-Investment, können Sie alles, was Sie in Umsatz, Umsatz, Beziehungen, die alle zurück zu dieser bestimmten Konferenz erstellt haben, verfolgen können. Das ist wahrscheinlich die wichtigste Methode, mit der T Sheets unseren ROI auf Konferenzen verfolgt.

Sabrina : Vielen Dank, Matt. Ich werde hier einfach reinspringen, weil ich glaube, dass Palo Alto Software viel gelernt hat, wenn man sieht, was T Sheets auf Konferenzen macht. Wenn du gehen willst, wenn du das Geld ausgeben willst, und wie Matt sagt, ist eine $ 5.000 Konferenz wahrscheinlich ein winzig kleines; die meiste Zeit, Sie schauen zwischen $ 10.000 und $ 20.000, wenn alles gesagt und getan ist. Eines der Dinge, die T Sheets tut, ist meiner Meinung nach die Art und Weise, wie jeder gehen sollte. Sie bekommen ein Thema, um das sie ihren Stand präsentieren, und alles, was sie tun, dreht sich um dieses Thema und das Thema geht zurück zu dem, was sie als Marke und passt direkt mit dem Publikum. Es gibt Ihnen wirklich einen Einfluss auf die Menschen, die Sie besuchen.

Wenn du gehst und Geld ausgibst, solltest du nicht nur all diese Dinge aufspüren, sondern auch über lustige Wege nachdenken, um deine Marke und deine Botschaft mit dem Publikum nach Hause zu bringen. Du wirst schon da sein, und sie müssen nicht unbedingt teure Dinge sein. Es ist so einfach wie der T-Sheets-Stand hatte ein Superhelden-Thema und alle ihre Mitarbeiter, die am Stand waren Superhelden-Themen-Outfits für jeden Tag. So einfach ist das. Sie können das Geschwätz unter den Buchhaltern auf der Konferenz, an der wir alle zusammen waren, über den Stand von T Sheets hören.

Beginne mit deinen SMART-Zielen und füge dann ein bisschen Spaß hinzu, der zu deiner Marke passt und deine Botschaft da draußen an dieses Publikum weitergibt, weil ich denke, Matt hat Recht, du willst Leute einbinden, aber du willst, dass sie darauf reagieren Sie. Dieses Ganze "lege deine Karte in eine Fischschüssel und du wirst etwas gewinnen" ist in Ordnung, und es ist ein guter Weg, um Leads zu bekommen, aber am Ende des Tages wollen die meisten Leute, die dort ihre Karten reinlegen wollen, nur das iPad mini du gibst weg. Sie wollen nicht unbedingt Ihre Produkte und Dienstleistungen. Also, finde einen Weg, sie zu engagieren und sie dazu zu bringen, nach dem zu fragen, was auch immer du gibst, damit du weißt, dass sie verlobt sind.

Matt : Das stimmt genau. Ich füge nur eine Sache hinzu, nämlich dass wir auf unserem Stand große Give-Aways haben, aber wir nutzen diese Gelegenheiten immer und setzen sie eng ein, um diesen Wunsch, dieses Interesse an T Sheets oder in unserer Firma zu erzeugen, um sie zu einem Anruf zu bringen zum Handeln. Also, gut gesagt.

Leute, danke, dass du diese Episode Nr. 6 von #TrackThis gehört hast. Bitte tun Sie uns einen Gefallen, tweeten Sie Ihre Fragen und Kommentare zur Geschäftsverfolgung an uns. Wir wollen auf sie reagieren und wir wissen, dass das Aufspüren von Dingen nicht immer das Schönste ist, und es ist nicht immer der lustigste Teil Ihres Jobs als Unternehmer oder Geschäft, aber es ist einer der wichtigsten, wenn Sie wissen, dass Sie es sind ging in die richtige Richtung. Twittern Sie Ihre Fragen und Kommentare zu Business Tracking erneut in #TrackThis.

Abgestimmt von Sabrina Parsons, CEO von Live Plan, und Matt Rissell von T Sheets, haben Sie einen schönen Tag.

Sabrina : Danke, Matt. Danke an alle.